特定商取引法

販売業者

IVA株式会社 (英語表記:IVA Co.,Ltd.)

運営統括責任者

上村 良明

住所
電話番号

TEL:03-6403-4857
※間違い電話が多発しております。おかけ間違いに十分にご注意ください。
※対応内容の確認のため、通話録音をさせていただいております。

メールアドレス

support@fakebusters-iva.com
※個別のご注文に関するお問い合わせは、各鑑定ページ内のチャットフォームよりお問い合わせください。

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「コンプリート鑑定」をご注文時に発生する往復配送料

商品等の注文の取消し・返金

【取消しについて】

ご注文の取消しは、商品・取引の進捗状況によりご対応が異なります。
・クイック鑑定:商品の性質上、ご注文の取消しはお受けしかねます。
・コンプリート鑑定:ご注文後、お客様の発送前に限り、取消し可能です。

【返金対応について】

返金対応は、商品によってご対応が異なります。
-鑑定結果が誤っていた場合-
・クイック鑑定:鑑定個体と主張個体が同一個体であることの客観的立証が困難なため返金には対応しておりません。
・コンプリート鑑定:FAKE BUSTERSタグが付属されたままの状態に限り、鑑定結果が誤っていたことが明らかになった場合、頂いた鑑定料金を返金いたします。

支払い方法

・クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、AMERICAN EXPRESS、DINERS)
・ALIPAY
・PAYPAL
・LINE PAY

支払期限

ご注文と同時にお支払いいただきます。

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